كيفية معرفة رمز puk

الحصول على رمز puk لشبكات الاتصال

اسياسيل

قم  بكتابة الرقم الذي ترغب بالحصول على رمز PUK  التابع له برسالة قصيرة وارسلها الى الرقم 366 من هاتف اخر,  وسوف يتم استقطاع 12 دينار وستصلك رسالة تحتوي على رمز PUK  و PIN , اكتب ال PUK  , وسوف يتم طلب رمز PIN  مرتين, قم بإدخال 1234 بكل مرة وسوف يتم فك قفل خطك.

*****

زين العراق

اذا قفل هاتفك بسبب puk فجرب احد الحلول التالية

رمز الـ PUK لخطوط زين مفتاح 078 هي (00000000) اي 8 اصفار و بعدها سوف يطلب من حضرتك رمز الـ PIN الجديد ادخل (0000) اي 4 اصفار ثم اعد كتابة رمز الـ PIN ايضا (0000) 4 اصفار و بعدها سوف يفتح عندك الجهاز بشكل طبيعي و اذا كان خطك يبدأ بمفتاح 0790 فإن رمز ال PUK يختلف لأن كل خط من مفتاح 0790 له رمز PUK خاص به و بهذه الحالة نحتاج الى ان ترسل للشبكة ( فريق الدعم للمشتركين ) رقم حضرتك برسالة ، اضافة الى رقم ثاني يعمل لكي يتم مساعدتك بشكل افضل

ملاحظة : اذا ظهرت لك عبارة تم تعطيل البطاقة او رفض البطاقة معناه ان الشريحة تلفت و يتوجب عليك ان تعمل استبدال للشريحة بأقرب مركز خدمة زبائن لشركة زين مصطحباً (هوية الاحوال المدنية الأصلية + العقد إن توفر) على أن يكون المراجع هو صاحب الخط الشرعي و يمكن لأي احد من اقارب صاحب الخط من الدرجة الأولى ان ينوب عنه على ان يستصحب معه هوية الاحوال المدنية الأصلية (لإثبات صلة القرابة) إضافة الى مستمسكات صاحب الخط المذكورة و كلفة استبدال الشريحة هي 6 الاف دينار فقط، تحياتنا الك.

اذا لم تنفع الطرق حاول الاتصال على الرقم 107 ثم اختر لمعرفة puk

او تحدث مع موظف مركز خدمة المشتركين

في كل الاحوال اذا لم تنفع هذه الطرق فيجب الاتصال بمركز خدمة الزبائن او ارسال رسالة فيها رقمك الى ايميل خدمة المشتركين : info@iq.zain.com

*****

كورك

نسيت رقم PIN الخاص بهاتفي!

إذا نسيت رقم PIN الخاص بهاتفك وأدخلته خطأ ثلاث مرّات، يصبح هاتفك مقفلا أمام محاولات إدخال رقم PIN. لإلغاء ذلك، أدخل رقم المفتاح الشخصي لفك الإقفال PUK الذي يمكن العثور عليه في خطاب الترحيب بك. عليك بعدئذ أن تنشيء رقم PIN جديد وتدخله.

اما بالنسبة لشركة كورك اذا اردت الحصول على رمز puk فعليك بالاتصال بخدمة المشتركين وتزويدهم برقم هاتفك وثم سيقومون هم بمساعدتك بالتفصيل ، ويمكن الاتصال على مركز خدمة المشتركين في كورك عن طريق الرقم التالي : 411 ثم اتبع التعليمات او تحدث مع موظف خدمة الزبائن

او التواصل معهم عن طريق البريد الالكتروني التالي : customer.care@korektel.com